Användarupplevelse (UX) är ett koncept som ursprungligen kommer från designvärlden. På senare år har det dock fått allt större betydelse inom digital marknadsföring, och inte minst inom sökmotoroptimering (SEO).

Låt oss börja i rätt ände: Vad är användarupplevelse?

För att förstå detta kan man bryta ner begreppet i dess två komponenter. ”Användare” syftar givetvis på den som använder en produkt, i detta fall en hemsida, och ”upplevelse” syftar på hur denna användning upplevs. En god användarupplevelse kännetecknas av att hemsidan är lätt att använda, intuitiv och tilltalande för ögat.

Så nästa fråga är: Hur kan användarupplevelsen påverka SEO? Från att ha varit ett relativt okänt begrepp i sammanhanget har användarupplevelsen blivit allt viktigare inom SEO. Orsaken är enkel. Sökmotorer strävar efter att leverera den bästa möjliga upplevelsen för sina användare. Därför premieras de hemsidor som erbjuder just en god användarupplevelse.

En webbplats som är svår att navigera, långsam att ladda eller visuellt oattraktiv ger en dålig användarupplevelse. Detta kan i sin tur leda till att besökarna lämnar sidan snabbt. Det kallas för att sidan har en hög ”bounce rate”, och detta är något som sökmotorer tar hänsyn till när de rankar hemsidor.

Men det är inte bara själva designen och användbarheten som spelar roll för SEO. Användarupplevelsen handlar också om innehåll. Hemsidor som erbjuder värdefull, relevant och engagerande information har större chans att behålla sina besökare – vilket i sin tur bidrar till en bättre ranking.

Även här är det viktigt att poängtera att alla aspekter hänger ihop. God användarupplevelse och värdefullt innehåll är två sidor av samma mynt, och det ena kan inte existera utan det andra. I alla fall inte för det företag som vill åstadkomma god sökmotoroptimering för sin hemsida. En vackert designad hemsida utan värdefullt innehåll är som ett vackert omslag utan innehåll. Samtidigt är en hemsida som är rik på av värdefull information men som har en dålig design som en bra bok med trasigt omslag.

För den som vill optimera sin hemsida för sökmotorer gäller det därför att både fokusera på användarupplevelsen och på innehållet. Genom att erbjuda en hemsida som är lätt att navigera, snabb att ladda, visuellt tilltalande och fylld med värdefull information kan man öka chansen att ranka högt på sökmotorerna.